面试题：分布式系统中BASE理论基本可用原则在电商秒杀场景中的体现

Question

在电商秒杀场景下，阐述BASE理论中的基本可用原则是如何发挥作用的，以及可能会带来哪些用户体验上的变化？

Answer 1

基本可用原则在电商秒杀场景中的作用

1. 流量洪峰应对：在电商秒杀时，流量会瞬间激增，服务器资源可能被耗尽。基本可用原则允许系统在这种极端情况下，部分功能降级使用。例如，暂时关闭商品详情页的一些非关键展示信息，如商品的品牌故事、相关推荐等，优先保证核心的下单购买功能可用，确保大部分用户能够完成秒杀操作，而不至于整个系统因资源不足而崩溃。
2. 服务降级：秒杀场景下，为了保障核心的交易流程，可对一些非核心服务进行降级。比如，将实时库存查询从精准查询调整为一定时间间隔内的粗粒度查询，或者暂时关闭评论功能、积分获取功能等。这样做能减少系统资源的消耗，集中资源保障用户可以正常购买商品，维持系统的基本运行。

可能带来的用户体验变化

1. 功能受限体验：由于部分功能的暂时关闭或简化，用户可能无法获取到完整的商品信息或享受完整的服务。例如用户不能及时查看商品的详细介绍、不能实时看到自己的积分变化等，这可能会让部分对这些功能有需求的用户感到体验不佳。
2. 页面展示差异：商品详情页等页面可能会因关闭一些非关键展示信息而显得不那么丰富和美观，与正常情况下的页面展示有差异，可能会让用户觉得页面不够精致，影响视觉体验。但从另一方面看，页面加载速度可能会变快，对于追求快速完成秒杀的用户来说，这在一定程度上也能弥补视觉体验上的不足。