面试题：Redis命令请求执行错误日志中常见的网络相关错误及排查方法

Question

在Redis命令请求执行的错误日志里，常常会出现网络相关的错误。请列举至少两种这类常见错误，并阐述对应的排查和解决方法。

Answer 1

常见错误1：Connection refused（连接被拒绝）

• 排查方法：
  • 检查Redis服务器是否启动，可通过系统服务命令（如systemctl status redis）查看Redis服务状态。
  • 检查防火墙设置，看是否阻止了客户端与Redis服务器的连接。可临时关闭防火墙（如在Linux系统中执行systemctl stop firewalld，仅用于测试排查，生产环境不建议长期关闭），或者添加允许Redis端口（默认6379）通过的规则。
  • 确认客户端连接的IP地址和端口是否正确，确保客户端配置的Redis服务器地址和端口与实际运行的Redis实例相符。
• 解决方法：
  • 如果Redis服务器未启动，启动Redis服务（如systemctl start redis）。
  • 根据防火墙配置规则添加允许Redis端口通过的策略，例如在iptables中添加规则iptables -A INPUT -p tcp --dport 6379 -j ACCEPT。
  • 修正客户端连接的IP地址和端口为正确值。

常见错误2：Timeout（连接超时）

• 排查方法：
  • 检查网络延迟，使用ping命令测试客户端与Redis服务器之间的网络连通性和延迟情况。如果延迟过高，可能是网络拥塞或链路不稳定。
  • 查看Redis服务器负载，使用top等命令查看服务器的CPU、内存等资源使用情况。如果Redis服务器负载过高，可能导致处理连接缓慢。
  • 确认客户端设置的连接超时时间是否过短，有些客户端可以配置连接超时参数，检查该参数设置是否合理。
• 解决方法：
  • 如果是网络延迟问题，联系网络管理员排查网络拥塞原因，例如是否有大量数据传输占用带宽，或者网络设备是否有故障等。
  • 对于Redis服务器负载过高，优化Redis配置，如调整内存分配策略、优化键值对设计减少内存占用，或考虑增加服务器资源（如CPU、内存）。
  • 如果客户端连接超时时间过短，适当增加连接超时时间，例如在Java的Jedis客户端中，可通过JedisPoolConfig配置setConnectTimeout参数来延长连接超时时间。

常见错误3：Read-only replica, can't write against it（只读副本，无法写入）

• 排查方法：
  • 确认当前连接的Redis实例是否为只读副本，可通过Redis命令INFO replication查看，如果role字段为slave，则说明是副本。
  • 检查应用程序是否错误地对只读副本执行了写操作，查看应用程序的配置和代码逻辑，确认写操作应该指向主节点。
• 解决方法：
  • 如果是应用程序配置错误，修改应用程序配置，将写操作指向Redis主节点的地址和端口。
  • 如果希望副本也能进行写操作（不推荐，可能破坏数据一致性），可在副本上执行CONFIG SET replica-read-only no命令，但这仅适用于特定测试场景，生产环境需谨慎操作。